Dasar Privasi oasis66 —
Data Anda, Tanggungjawab Kami

01 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan perkhidmatan platform pertaruhan, oasis66 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan nama pengguna yang anda pilih semasa membuat akaun.
• Maklumat pengesahan identiti (KYC): Salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport, selfie untuk pengesahan muka, dan bukti kediaman.
• Maklumat kewangan: Butiran akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran dana.
• Komunikasi: Sebarang mesej, aduan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Data penggunaan: Log aktiviti permainan, sejarah taruhan, masa sesi dan corak penggunaan platform.
• Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web dan resolusi skrin.
• Data lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Data kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan dan pengecam analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.

02 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpulkan oleh oasis66 digunakan untuk tujuan tertentu yang sah dan setimpal. Kami tidak menggunakan data anda melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik.

Untuk komunikasi pemasaran, anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "nyah-langgan" dalam e-mel promosi atau menghubungi pasukan sokongan kami. Pembatalan ini tidak akan menjejaskan komunikasi transaksional yang berkaitan dengan akaun anda.

03 Perkongsian Maklumat

oasis66 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar dan mematuhi undang-undang.

• Pembekal pembayaran: Institusi perbankan dan penyedia e-dompet yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Mereka menerima hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
• Pembekal permainan: Studio permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan slot, kasino langsung dan permainan lain dalam platform kami. Data yang dikongsi terhad kepada pengecam sesi yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan pengkomputeran awan, keselamatan siber dan analitik yang membantu kami mengendalikan platform. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan, badan kawal selia atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, saman atau kewajipan undang-undang yang terpakai.
• Pengauditan bebas: Firma audit dan badan pensijilan yang menjalankan semakan pematuhan berkala ke atas operasi platform kami.

04 Keselamatan Data

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan mutlak oasis66. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi daripada ancaman siber yang semakin canggih.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS 1.3, protokol penyulitan terkuat yang tersedia hari ini.
• Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif seperti nombor kad pengenalan dan maklumat akaun bank disulitkan menggunakan AES-256 sebelum disimpan dalam pangkalan data.
• Pengesahan dua faktor (2FA): oasis66 menyediakan lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA menggunakan aplikasi pengesah atau SMS untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan dengan kebenaran khusus yang boleh mengakses data sensitif pengguna. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
• Pengujian penembusan: Kami menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman secara masa nyata beroperasi sepanjang waktu untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan.

05 Kuki & Teknologi Penjejakan

oasis66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi (wajib): Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda dan membolehkan navigasi yang lancar dalam platform. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan pada lawatan berikutnya.
• Kuki keselamatan: Membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan seperti percubaan log masuk yang tidak sah, serangan CSRF dan sesi yang dirampas.
• Kuki analitik: Mengumpulkan maklumat statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang dikunjungi, masa yang dihabiskan dan butang yang diklik. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak dapat dikenal pasti secara individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web yang anda gunakan.

06 Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna platform oasis66 dan individu yang dilindungi oleh PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

07 Pengekalan Data

oasis66 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan untuk menyediakan perkhidmatan yang berterusan.
• Data KYC dan rekod transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi terakhir, selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AMLA) Malaysia.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik: Data penggunaan yang diagregat dan tidak dapat dikenal pasti disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penambahbaikan platform.
• Akaun yang ditutup: Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan atau dianonymkan dalam masa 90 hari, kecuali untuk rekod yang perlu dikekalkan atas sebab undang-undang.

Apabila tempoh pengekalan tamat, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memenuhi piawaian industri — memastikan data tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.

08 Pindahan Data Antarabangsa

Sebagai platform digital yang beroperasi dalam persekitaran awan global, sebahagian data pengguna mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. oasis66 mengambil langkah yang teliti untuk memastikan perlindungan data anda terpelihara dalam setiap pindahan sedemikian.

• Perlindungan kontraktual: Semua pemindahan data ke negara lain dilindungi oleh klausa kontrak standard yang mewajibkan tahap perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia.
• Kawasan data pilihan: Seboleh mungkin, oasis66 mengutamakan penempatan data pengguna Malaysia dalam zon pelayan Asia Tenggara untuk meminimumkan kesan pindahan rentas sempadan.
• Penilaian keselamatan: Sebelum memindahkan data kepada mana-mana pihak di luar Malaysia, kami menjalankan penilaian keselamatan yang menyeluruh terhadap penerima yang berkenaan.

09 Perlindungan Kanak-kanak

Platform oasis66 adalah perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

• Semua pendaftar baru diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran.
• Proses KYC yang ketat memastikan hanya individu dewasa yang dapat melengkapkan pendaftaran sepenuhnya.
• Sekiranya oasis66 mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur, kami akan memadam data tersebut dengan serta-merta dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform oasis66, sila hubungi pasukan sokongan kami tanpa berlengah supaya tindakan segera dapat diambil.

10 Pindaan Dasar Privasi

oasis66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Semua pindaan akan dikuatkuasakan setelah diterbitkan di halaman ini.

• Notis pindaan material: Untuk perubahan yang ketara yang mempengaruhi cara kami menggunakan data anda, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Tarikh kemaskini: Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini supaya anda dapat mengetahui sama ada terdapat perubahan sejak kunjungan terakhir anda.
• Arkib dasar: Versi lama Dasar Privasi disimpan dan boleh diminta melalui pasukan sokongan untuk tujuan rujukan.

Penggunaan berterusan platform oasis66 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda.

11 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara oasis66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Pegawai Perlindungan Data (DPO): [email protected]
• Sokongan Pelanggan 24/7: [email protected]
• Waktu Respons: Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan permintaan hak pengguna dalam masa 14 hari bekerja.

Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa hak anda telah dilanggar dan aduan anda tidak diselesaikan dengan memuaskan oleh oasis66.